Problème d'humidité dans la sirène > alarme ne fonctionne
Publié : 05 Sep 2008, 12:33
Bonjour,
J’ai contacté votre service SAV à deux reprises pour un problème technique avec mon alarme SQUALE SV1000, mais avec aucunes réponses.
Avec cette alarme, j’ai acheté une sirène BLACKBRID 1 son 25w auto alimentée de 125db (SB-1SON) que j’ai monté sur mon alarme. La sirène est monté tout en haut du moteur afin d’évité tout projectile. Le système fonctionnait parfaitement, jusqu’au jours où la sirène produisait un son bizarre au lieu du son habituelle. J’ai regardé celle-ci et elle était toute chaude. J’ai donc pensé à un problème d’humidité.
Le problème s’est aggravé lorsqu’un soir en rentrant chez moi, j’ai actionné l’alarme et j’ai entendu un drôle de bruit venant de la sirène. J’ouvre le capot et je m’aperçois que la sirène sentait le cramé. Le système de fermeture des portes relié à la centrale de l’alarme ne répondait plus, les clignotants non plus. Je suppose donc qu’à cause de l’humidité présent dans la sirène, celle-ci est mise en cours circuit et à en même temps cramé la centrale d’alarme.
J’ai donc à cause d’une sirène pas très bien étanche, une alarme défectueuse.
J’aimerai donc savoir je peux envoyer mon système d’alarme au SAV (garantie) afin qu’il soit réparé ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Cordialement
Arnaud
N° facture : xxxxx
J’ai contacté votre service SAV à deux reprises pour un problème technique avec mon alarme SQUALE SV1000, mais avec aucunes réponses.
Avec cette alarme, j’ai acheté une sirène BLACKBRID 1 son 25w auto alimentée de 125db (SB-1SON) que j’ai monté sur mon alarme. La sirène est monté tout en haut du moteur afin d’évité tout projectile. Le système fonctionnait parfaitement, jusqu’au jours où la sirène produisait un son bizarre au lieu du son habituelle. J’ai regardé celle-ci et elle était toute chaude. J’ai donc pensé à un problème d’humidité.
Le problème s’est aggravé lorsqu’un soir en rentrant chez moi, j’ai actionné l’alarme et j’ai entendu un drôle de bruit venant de la sirène. J’ouvre le capot et je m’aperçois que la sirène sentait le cramé. Le système de fermeture des portes relié à la centrale de l’alarme ne répondait plus, les clignotants non plus. Je suppose donc qu’à cause de l’humidité présent dans la sirène, celle-ci est mise en cours circuit et à en même temps cramé la centrale d’alarme.
J’ai donc à cause d’une sirène pas très bien étanche, une alarme défectueuse.
J’aimerai donc savoir je peux envoyer mon système d’alarme au SAV (garantie) afin qu’il soit réparé ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Cordialement
Arnaud
N° facture : xxxxx