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cLé uch acheté mais...

Publié : 28 Nov 2019, 10:00
par YASIN
Bonjour,

Il y a trois ans j'ai acheté la clé UCH qui ma permis de dépanné plusieurs fois ;), mais la semaine dernière je suis tombé encore en panne.
Cette fois ci je n'avais pas la led rouge qui clignote vite, mais le voyant de préchauffage qui clignote.
La voiture est chez Renault malheureusement je n'ai pu rien faire à mon niveau, mais Renault m'indique que l'UCH a perdu sa configuration.

Avez vous une idée sur la panne ? et m'indiquez ce que je peux faire ?

Merci
Cordialement

Re: cLé uch acheté mais...

Publié : 28 Nov 2019, 10:05
par David-Technicien AD
Bonjour,

Oui le voyant jaune qui clignote quand on met le contact, c'est le calculateur qui ne reçoit plus le code d'anti démarrage de l'UCH.

Du coup l'UCH est HS.

Le voyant rouge reste eteint ?

Re: cLé uch acheté mais...

Publié : 28 Nov 2019, 10:50
par YASIN
Oui la led rouge est éteinte.

Re: cLé uch acheté mais...

Publié : 28 Nov 2019, 11:03
par David-Technicien AD
Ok alors l'UCH est vraiment HS pour la partie anti démarrage, du coup si vous voulez faire redémarrer la voiture il faut :

- que l'on désactive l'anti démarrage avec le calculateur moteur, cela coûte 129.90€ moins la reprise de la clé UCH.
- vérifier que les essuis glaces et clignotants fonctionnent, si oui alors on peut laisser l'UCH, si ca ne fonctionne plus alors il faudra remplacer l'UCH par un modèle d'occasion.

David

Re: cLé uch acheté mais...

Publié : 28 Nov 2019, 11:40
par YASIN
je l'avais tester tout fonctionné. sauf le démarrage.

Re: cLé uch acheté mais...

Publié : 28 Nov 2019, 12:52
par David-Technicien AD
Ok alors on peut faire la désactivation de l'anti démarrage sur la calculateur moteur si vous voulez.

Envoyez le calculateur moteur, la clé UCH et une copie de votre facture si vous l'avez encore et nous ferons cela.
JE vous enverrai le mail de commande pour régler la différence.

David

Re: cLé uch acheté mais...

Publié : 28 Nov 2019, 14:14
par YASIN
merci beaucoup :)

Re: cLé uch acheté mais...

Publié : 29 Nov 2019, 09:51
par YASIN
Bonjour,

Malheureusement, Renault à fait faire supprimer l'anti-démarrage par une entreprise extérieur et SANS MON AVIS !!!!
Pour le double de ce que vous demander !!

Re: cLé uch acheté mais...

Publié : 29 Nov 2019, 11:37
par David-Technicien AD
Ah je suis navré d'apprendre cela. Le principale étant que la voiture démarre.
J'espère que vous pourrez vous arranger avec eux.

David