impossible d'arrêter l'alarme

[alex6]

Bonjour,

j'ai debranché complètement mon alarme easyone mais elle s'est mise à sonner et je n'arrive plus à l'arrêter : la télécommande ne fonctionne pas.
Comment l'arrêter autrement ?

[David-Technicien AD]

Bonjour,

envoyez moi un message privé avec votre numéro de facture et votre adresse de livraison pour que je vous indiquer la procédure de secours pour l'arrêter.

@++

[alex6]

je vous ai envoyé un mp. Pourriez-vous me répondre rapidement svp ?

[David-Technicien AD]

Bonjour,

Je viens de vous envoyer la procédure, mais en regardant votre commande je vois que vous avez une version 1.

Si vous le désirez nous pouvons vous reprogrammer votre alarme en version 1.2 qui améliore la transmition entre la télécommande et l'alarme lorsqu'elle sonne.

@++