délai d'envoie non respecté

[David-Technicien AD]

Bonjour,

Encore quelques jours que l'on termine la mise à jours et elle seront toute envoyées.

@++

[Fuel]

Voilà maintenant 26 Jours que j'ai commandé une alarme ...

Toujours rien !!!

Je suis vert !!!

Voilà la réponse courtoise et rapide, que j'ai reçu à mes différents mail :


Nous avons besoin d'encore quelques jours pour terminer la nouvelle version.

Nous faisons au plus vite, vous n'êtes pas seul dans ce cas, nous essayons de faire au plus vite pour satisfaire tout le monde.

Quelques jours OUI, mais quand on sait qu'une année en comporte 365 !!!

Je me demande quand nous allons être livrés ???

Les gens de chez "alarm discount" sont certes courtois et ont le geste commercial... Mais là j'en peu plus !!!!

Une chose est certaine, c'était ma seule est unique commande chez eux !

Fuel : Un client inquiet !!!

Faites vite je craque ...

[hervé]

idem pour moi....
j'ai commandé mon alarme le 13 juillet et a part le fait de savoir qu'il faut encore quelques jours (depuis que ca dure) toujours rien dans la boite aux lettres.
s'il en est toujours de même à la fin du mois, je demande le remboursement de mon achat qui lui, a prit que quelques jours pour etre encaissé !!!!

[David-Technicien AD]

Bonjour,

Comme indiqué il nous fallait bien quelques jours pour terminer le nouveau programme.

Nous n'avions pas de date précise sur la fin du programme.

Le voici maintenant terminé .

Nous préparons les colis cette semaine

@++

[Fuel]

Est ce BIEN vrai ou encore une manoeuvre commercial pour nous faire patienter !!!

Il aurait été judicieux de retirer de votre catalogue cette alarme le temps de faire la mise à jour !!!
Cela aurait évité les foudres des clients mécontents !!!

L'fuel

[David-Technicien AD]

C'est bel et bien terminée.

Maintenant on prépare tous les colis.

@++

[Fuel]

Youpie Enfin !!!

Reste plus qu'une gréve de la poste pour courroner le tout !!!

Bon je me réjouirai que lorsque j'aurais ma commande dans les mains...

[Fuel]

C'est bel et bien terminée.

Maintenant on prépare tous les colis.

@++

Bonjour,

Vous en êtes ou dans les expéditions de commandes easy one ???

L'Fuel

[David-Technicien AD]

Bonjour,

Un certain nombre de commande sont parties aujourd'hui,

Toutes les autres partiront dès demain matin.

@++

[Fuel]

Oh miracle !!!

Merci et j'espère que ma commande est dans le premier wagon !!!
Je sais c'est égoïste ...