Extreme 3 défectueuse ??

[David-Technicien AD]

Bonjour,

Avec l'antenne de l'alarme SV3000 vous pouvez avoir un gain de 2 à 3dB ce qui théoriquement augmenterai la portée.

@++

[FrouStyLe^]

Comment est-elle faite ? un bout de fil plus long ?
Est-ce une option de la SV3000 ?

[David-Technicien AD]

Voilà à quoi ressemble l'antenne :



Il faut couper la prise jack de l'antenne, mettre le fil du milieu au fil de l'antenne et la tresse du fil à la masse.

Nous en avons en pièce détachée.

@++

[FrouStyLe^]

Bonjour,

alors déjà quelques nouvelles de l'alarme, ça fonctionne toujours nickel, pas de soucis

En revanche j'ai un soucis

Après procédure de renvoi pour ma télécommande défectueuse, je n'est jamais reçu la nouvelle (merci la poste ??!! ), alarm discount m'ayant donné le numéro de la lettre MAX, le colis est censé être livré pourtant il n'est ni dans ma boîte, ni à la concierge, ni à la poste (enfin rien n'est moins sûr).

je voulais savoir la procédure à adopter dans ce cas là ? Je vais contacter la poste afin qu'il effectue une recherche de la lettre MAX, mais après je ne sait pas ?

Merci, je suis un peu dégouté mais si par malheur je dois racheter une télécommande bah tanpis merci laposte

[David-Technicien AD]

Bonjour,

Indiquez moi le numéro de suivi que nous regardions. Nous pouvons écrire à la poste pour qu'il effectue une recherche mais l'été il y a beaucoup de colis ou lettre qui disparaisse miraculeusement....

Envoyez nous votre numéro de suivi avec l'ancien email de la procédure de retour à "Contactez nous via le centre de messagerie de la boutique" que nous puissions voir de notre coté.

@++

[FrouStyLe^]

Je vous ais envoyé un MP concernant le colis.

Nouveau problème, décidément je suis tombé sur un bon modèle......

La sirène est devenue très faible du jour au lendemain, pourtant je n'est pas touché l'alarme depuis l'installation il y a 2 mois

Quand je dis très faible, je dois démonter le cache latéral du GSR et mettre l'oreille à côté pour l'entendre gémir

ça sent le retour SAV......

Je sort le multi, je vais mesurer la tention pendant un déclenchement d'alarme et je reviens

cdt.

EDIT : bon j'ai même pas pu mesurer une tension, du moins j'ai 0V quoi que je fasse (sirène connecté ou pas), avec bien sur alarme déclenché !
J'espère que c'est que la sirène et pas la centrale ???!

[David-Technicien AD]

Bonjour,

Décidément, vous avez encore un soucis . Je vous envoi la procédure de retour car d'après ce que vous me dites, la sortie sirène est HS.

@++

[FrouStyLe^]

D'accord et bien c'est parti pour le changement dans ce cas... ça arrive, pas de chance

Je m'occupe de ça

Concernant la télécommande "perdu", peut-etre un espoir, j'ai un colis qui c'est baladé de poste en poste sur la même période, ça pourrait être la fameuse télécommande ! Je passe récupérer ça ce soir

[David-Technicien AD]

Ok pour le colis, tenez nous au courant.

@++

[FrouStyLe^]

Bon c'était pas la télécommande